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(permalink) 1

Donnerstag, 26. Januar 2012, 20:50

Problem mit Amazon

Sehr geehrte community,
ich habe vor einigen Tagen meine UkVersion von Call of Duty Black Ops verkauft und auch verschickt.
Nun habe ich von dem Käufer folgende Mail bekommen.

"Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich würde gerne vom Kauf des Spiels zurücktreten, da es sich nicht um die beschriebene Ware handelt!
Es ist nicht die deutsche USK 18 Version des Spieles, sondern die in Deutschland verbotene UK Version, welche nicht mit dem Deutschen XBox Live kompatibel ist!
Ich bitte um nähere Informationen bzgl der Rücknahme und der Rückerstattung, oder ob die Möglichkeit besteht dieses Spel 1 zu 1 zu tauschen.

Mit freundlichen Grüßen"

Ich habe auf diese Mail geantworte, dass die Version serwohl Xbox Live kompatibel ist und dass die Version nicht verboten ist ( bin mir da nicht ganz sicher )
Außerdem muss der Käufer bei einer Stornierung die Versandkosten tragen.

Darauf hat mit der Käufer mit folgender Mail geantwortet:

"Sehr geehrter Herr Deberdt,
fakt ist, das es verboten ist die UK Version in Deutschland zu vertreiben!
Durch kontaktaufnahme mit Microsoft, bzw dem XBox Support, wird mir dringends davon abgeraten diese Version online zu nutzen!
Es funktioniert auch gar nicht erst, da diese Version mit den Europäischen Versionen nicht kompatibel ist!
Ihre Produktbeschreibung besagte, das es die USK 18 Version auf deutsch ist! Fakt ist das dieses Spiel nicht auf Deutsch und eine Version ist die für den Deutschen Markt indexiert ist!

Ich bitte um vollständige Klärung des sachverhaltes!
Die gelieferte Ware entspricht nicht der beschriebenen!

Die UK Version könnte man sich sonst schon für 15 € NEU über EBAY.COM erwerben!

Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn es einfach zu einem tausch dieser beiden Spielversionen erfolgen könnte, oder eine wandlung des kaufvertrages, ohne das ICH die versandgebühren zahlen muss!

Mit freundlichen Grüßen"

Ich habe in der Artikelbeschreibung geschrieben, dass es die UkVersion ist ... naja.

Jetzt weiss ich nicht was ich tun soll und habe mir ein wenig Hilfe erhofft ..;)


mfg Al13nb0y
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PeterMenis

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(permalink) 2

Donnerstag, 26. Januar 2012, 20:56

CoD Black Ops (PEGI Version = UK Version) ist in Deutschland sogar beschlagnahmt!
Nimm das Spiel schnell zurück und hoffe, dass da nichts mehr kommt....denn ein Verkauf beschlagnahmter Spiele in Deutschland ist strafbar!
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Dr.Gonzo

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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:00

Jup, in der UK Version sind Verfassungsfeindliche Symbole.

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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:06

Da hat wohl eher einer ein Problem mit dem Zombie Modus in Black Ops , der hacken Kreuze enthält und somit nicht mit der deutschen USK Version Kompatibel ist

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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:09

haha ok danke :D
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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:11

Wüsste aber nicht wieso die Uk Version in de verboten sein sollte da mappacks auf dem marktplatz auch für uk / pegi Version verfügbar sind

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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:15

Naja hab dem typen jetzt das Geld zurückerstattet und behalte das Spiel dann ^^
Vielen Danke für eure Hilfe

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Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:16

die darstellung von hakenkreuzen ist verboten.
außer bei dokumentationen und ähnlichen sachen.

ich wusste aber nicht, dass da welche dabei sind.


Edit:
Das nächste mal die Edit Funktion benutzen, Mods sind
nicht dazu da, Beiträge von Board Usern zu löschen, weil
Sie Ihnen nicht mehr in den Sinn passen.

Dr.Gonzo
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Ich habe häufig 2-3 Slims mit Glitch-Hack oder Dual-Nand im
Angebot - schaut in den Marktplatz oder sendet mir eine PN :)

PeterMenis

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(permalink) 9

Donnerstag, 26. Januar 2012, 21:17

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